Zasady korzystania z serwisu

Usługodawca i zakres

Usługodawcą funkcji internetowych jest NEXOS PSS SP. Z O.O., KRS 0001107291, NIP 8943236683, REGON 528711548. Kontakt: ul. Legnicka 48A, 54-202 Wrocław, kontakt@nexospss.com, +48 71 723 41 04.

Serwis umożliwia bezpłatne przeglądanie opisów usług, wyszukiwanie informacji oraz przekazanie pytania lub zapytania ofertowego. Nie prowadzi sprzedaży online, nie przyjmuje płatności i nie zakłada kont użytkowników. Warunki usług audytowych, doradczych i pozostałych usług profesjonalnych są uzgadniane odrębnie.

Wymagania techniczne

Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki obsługującej HTML, CSS oraz JavaScript. JavaScript jest wymagany do wyszukiwarki, filtrów i formularzy. Do otrzymania odpowiedzi potrzebny jest działający adres e-mail; opłaty za połączenie z internetem wynikają z umowy z Twoim dostawcą.

Korzystaj z adresu HTTPS. Gdy formularz jest niedostępny, możesz napisać e-mail lub zadzwonić. Nie przesyłaj poufnych dokumentów, danych szczególnych kategorii ani haseł przez formularze.

Przesłanie zapytania i zakończenie korzystania

Przed wysłaniem formularza zapoznaj się z tymi zasadami i Polityką prywatności. Uzupełnij wymagane pola, zaakceptuj zasady formularza i wybierz przycisk wysyłania. Usługa przekazania formularza rozpoczyna się z chwilą wysłania prawidłowo uzupełnionego zgłoszenia i kończy jego zapisaniem lub wyświetleniem informacji o niepowodzeniu.

Potwierdzenie zawiera numer zgłoszenia. Oznacza przyjęcie wiadomości przez system, nie przyjęcie zlecenia ani zobowiązanie do wykonania usługi profesjonalnej. Jeżeli potwierdzenie się nie pojawi, nie zakładaj, że zapytanie zostało przyjęte. Skorzystaj z ponowienia lub innego kanału kontaktu.

Przeglądanie i wyszukiwanie rozpoczyna się przy użyciu danej funkcji i kończy po opuszczeniu strony. Przed wysłaniem możesz w każdej chwili przerwać wypełnianie formularza, zamykając kartę. Po wysłaniu możesz poprosić o zakończenie kontaktu lub skorzystać z praw opisanych w Polityce prywatności.

Zasady bezpieczeństwa

Nie dostarczaj treści bezprawnych, naruszających prawa innych osób ani złośliwego oprogramowania. Nie podszywaj się pod inne osoby i nie używaj formularzy do spamu lub zakłócania działania serwisu. Zabezpieczenia mogą odrzucić nieprawidłowe zgłoszenie lub czasowo ograniczyć liczbę prób.

Nie uzyskuj nieuprawnionego dostępu do danych innych użytkowników. Zauważone nieprawidłowości zgłoś na kontakt@nexospss.com, opisując je bez ujawniania cudzych danych lub poufnej dokumentacji.

Reklamacje i zgłaszanie trudności

Uwagi dotyczące działania funkcji internetowych możesz przesłać na kontakt@nexospss.com lub listownie na adres operatora. Podaj opis zdarzenia, datę, adres podstrony i sposób kontaktu; jeżeli masz numer zgłoszenia, możesz go dołączyć. Nie podawaj haseł ani niepotrzebnych danych osób trzecich.

Na reklamację odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Wyjaśnienia dotyczące treści indywidualnej usługi profesjonalnej są obsługiwane zgodnie z właściwą umową i przepisami.

Dostępność i aktualizacja zasad

Jeżeli napotkasz barierę w korzystaniu ze strony, napisz lub zadzwoń. Wskaż podstronę i potrzebny sposób uzyskania informacji — ustalimy możliwą formę kontaktu. Treści możesz wydrukować lub zapisać z poziomu przeglądarki.

Zasady mogą być aktualizowane w związku ze zmianą funkcji lub przepisów. Wersja jest oznaczona datą. Do zgłoszenia stosuje się zasady udostępnione przy jego wysłaniu. Postanowienia nie naruszają bezwzględnie obowiązujących przepisów ani praw przysługujących użytkownikom.